POLíTICA INTEGRAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN
Konfíe (Global Express Cargo), ha establecido como política integral para la prestación de servicios logísticos de alta calidad, en búsqueda de mitigar los diferentes tipos de riesgos e impactos ambientales. Respaldados en inteligencia artificial con el fin de satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, colaboradores y demás partes interesadas, contando con personal ético, altamente calificado y competente en los diferentes procesos de la organización. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Garantizar operaciones seguras y confiables a través de la gestión logística integral de la compañía.
- Garantizar protección al interior de la empresa, previniendo actividades ilícitas que pongan en riesgo el negocio, delitos, fraudes, corrupción, lavado de activos, soborno, entre otros.
- Mejora continua de los sistemas de gestión.
- Suministrar los recursos necesarios para el mantenimiento del sistema integrado de gestión.
- Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables a la organización.
- Prevenir la ocurrencia de riesgos asociados al uso de tecnologías de la información.
- Promover y controlar ambientes seguros de trabajo para nuestros colaboradores.
- Reactivar de manera oportuna las actividades principales de la organización cuando se presenten impactos relevantes a la continuidad del negocio.
- Promover la seguridad de los desplazamientos viales de nuestros colaboradores, terceros y demás partes interesadas.
- Mitigar los impactos y aspectos ambientales generados por nuestra operación.
- Fomentar la responsabilidad social empresarial.
- Mantener un sistema de gestión de calidad que garantice la efectividad y mejora continua de nuestros servicios.
- Cumplir con los objetivos establecidos por el BASC.
POLíTICA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
En Konfíe (Global Express Cargo), nos comprometemos a promover una cultura basada en la responsabilidad social empresarial, con el fin de generar un desarrollo y crecimiento sostenible para la organización, nuestros colaboradores y la sociedad. Fomentando un equilibrio en los aspectos económicos, sociales y medio ambientales, integrando a nuestros grupos de interés y contribuyendo con la creación de valor para el país. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Garantizar condiciones laborales justas y seguras para nuestros colaboradores y terceros, promoviendo un ambiente de respeto y no discriminación, evitando trabajo forzoso, abuso laboral, trabajo infantil y otras violaciones a los derechos humanos.
- Implementar estrategias para reducir nuestra huella de carbono, optimizando nuestros procesos y adoptando tecnologías amigables con el medio ambiente.
- Promover la participación de todos los colaboradores en eventos sociales que fortalezcan el crecimiento y desarrollo humano.
- Generación de empleo contribuyendo al crecimiento económico del país y de la sociedad.
- Adherirnos a los objetivos del desarrollo sostenible que nos apliquen como empresa de logística integral.
- Esta política se comunicará ampliamente a los colaboradores, buscando promover y cumplir en todos los niveles de la organización.
POLíTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Konfie IA Logistics (Global Express Cargo) tiene como razón fundamental velar por la seguridad de toda la información que está bajo su administración y custodia, por medio del cumplimiento de los procedimientos establecidos y alertando sobre los riesgos potenciales, adicional capacitando a todo el personal directo e indirecto que hace parte de la compañía en medidas preventivas y reactivas de los sistemas tecnológicos que permiten resguardar y proteger la información, buscando mantener la confidencialidad, la disponibilidad e integridad de la misma. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Implementar medidas de seguridad adecuadas para prevenir accesos no autorizados y salvaguardar la información confidencial de divulgaciones accidentales o intencionales.
- Garantizar que la información sea precisa, completa y no esté sujeta a alteraciones o corrupción, mediante la aplicación de controles y procedimientos de seguridad.
- Asegurar que la información esté disponible para los usuarios autorizados en el momento en que la necesiten, mediante la implementación de sistemas de respaldo, redundancia y recuperación ante desastres.
- Reducir el riesgo asociado con la pérdida o robo de información, implementando controles de acceso cifrado de datos y políticas de gestión de riesgos.
- Prevenir la filtración de datos y otros incidentes de seguridad de la información que puedan impactar negativamente la confianza de clientes y socios a través de medidas de seguridad proactivas y una respuesta efectiva ante incidentes.
- Establecer procedimientos para responder a los incidentes de seguridad de la información.
- Establecer indicadores para la medición y control de la custodia y uso de la información.
POLíTICA SIPLAFT
En Konfíe (Global Express Cargo), establecimos como política SIPLAFT control y prevención de actividades ilícitas como tráfico de estupefacientes, contrabando, proliferación y financiación del terrorismo, lavado de activos y cualquier otra operación inusual o sospechosa relacionado a nuestra línea de negocio. Para esto seleccionamos, capacitamos y entrenamos nuestro talento humano con el fin de mitigar dichas prácticas.
- Establecer e implementar políticas, metodologías y procedimientos para identificar, evaluar, mitigar y controlar el riesgo de LA/FT en las actividades de la empresa.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de LA/FT, tanto a nivel nacional como internacional
- Capacitar a los empleados en materia de LA/FT para que puedan reconocer y reportar actividades sospechosas.
- Implementar controles internos para monitorear las transacciones y detectar operaciones inusuales.
- Registrar y conservar toda la documentación relacionada con las transacciones realizadas.
- Identificar y evaluar los riesgos de LA/FT a los que está expuesta la empresa. Esto incluye riesgos asociados a clientes, productos, geografías y canales de distribución.
- Promover una cultura de cumplimiento dentro de la empresa. Esto significa que todos los empleados deben estar conscientes de los riesgos de LA/FT y saber cómo prevenirlos.
POLíTICA DE CONTROL Y PREVENCIÓN DE ALCOHOLISMO, TABAQUISMO Y SUSTANCIAS PSICOACTIVAS
Konfíe (Global Express Cargo) consciente de la importancia de la salud y seguridad de todos sus funcionarios prohíbe el uso de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas en el ámbito laboral, por parte de sus colaboradores. Para dar cumplimiento a esta política Konfíe (Global Express Cargo) se compromete a:
- Implementar estrategias para la prevención de consumo de alcohol, tabaco y sustancias psicoactivas, con el fin de promover el desarrollo integral de las personas, considerando aspectos de educación, control, orientación y restricciones.
- Propender por un ambiente de trabajo libre de drogas, tabaco y alcohol para todos sus colaboradores, a través de la prevención y control del consumo de dichas sustancias.
- Generar condiciones laborales que aseguren un ambiente de trabajo saludable, impulsando y fomentando el desarrollo de los colaboradores.
- Esta política será comunicada ampliamente a todos los colaboradores, en búsqueda de promover y cumplir en todos los niveles de la organización.
POLíTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Konfíe (Global Express Cargo) tiene como razón fundamental velar por la prevención de incidentes, accidentes laborales y enfermedades profesionales originadas por las funciones realizadas en el trabajo. De igual manera contribuir al bienestar físico y mental de sus colaboradores. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Cumplimiento de las normas actuales y vigentes que se encuentren en el país sobre Prevención de Riesgos Laborales.
- Efectuar esfuerzos permanentes para identificar y administrar los riesgos asociados a los contratistas y colaboradores en cada una de sus actividades diarias.
- Evaluar periódicamente el estado de salud de sus empleados para identificar y controlar oportunamente los riesgos de salud relacionados con el trabajo.
- Responder pronta, efectiva y cuidadosamente a las emergencias, incidentes y accidentes que resulten de las actividades diarias de todos los colaboradores pertenecientes a la organización.
- Investigar las emergencias, incidentes y accidentes generados por las actividades que realizan los colaboradores, con el fin de establecer planes de acción que eviten nueva materialización.
- Esta política será comunicada ampliamente a todos los colaboradores, en búsqueda de promover y cumplir en todos los niveles de la organización.
POLíTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS
Atendiendo las normas constitucionales, legales y reglamentarias en la materia, en especial los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia, las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 “Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”, y del Decreto 1377 de 2013, “Por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. La empresa diseña la política para el uso de los datos personales que recopila en ejecución de su objeto social para las siguientes finalidades legítimas, de conformidad con lo establecido en la ley; Para Konfie IA Logistics es importante involucrar a todas las partes interesadas, incluyendo las áreas de operaciones, legal y de cumplimiento, así como obtener asesoramiento especializado para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Identificar los tipos de datos personales que la empresa recopila, procesa y almacena en el curso de sus operaciones. Esto puede incluir información como nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de identificación, entre otros.
- Definir claramente las finalidades para las cuales la empresa recopila y procesa los datos personales. Por ejemplo, puede ser para la gestión de envíos, facturación, servicio al cliente, cumplimiento legal, entre otros.
- Especificar las bases legales que justifican el tratamiento de los datos personales. Esto puede incluir el consentimiento del titular, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, entre otros.
- Establecer cómo se obtiene el consentimiento de los clientes o usuarios para el tratamiento de sus datos personales, y cómo pueden retirar ese consentimiento en cualquier momento.
- Definir las responsabilidades del personal de la empresa en relación con la protección de datos y establece procedimientos para el cumplimiento de la política, así como para la atención de consultas, reclamaciones y solicitudes de los titulares de los datos.
- Establecer un proceso para revisar y actualizar regularmente la política de tratamiento de datos para garantizar su relevancia y cumplimiento con los cambios normativos y operativos.
- Esta política será comunicada ampliamente a todos los colaboradores, en búsqueda de promover y cumplir en todos los niveles de la organización.
- Registro de sus clientes, distribuidores, proveedores, y contratistas de los distintos tipos de negocio.
- El envío de correspondencia, correos electrónicos o contacto telefónico con sus clientes, distribuidores y contratistas, de campañas publicitarias, promociones, lanzamientos de productos, información de productos, actividades de mercadeo, ventas, satisfacción del consumidor.
- Para compartirlos o enviarlos a terceros, con quienes realice alianzas o contratos con fines comerciales relacionados con la ejecución de las actividades comprendidas en su objeto social; o a quienes les encargue el tratamiento de datos personales bajo su responsabilidad.
- Obtener información de grupos de interés para el relacionamiento de la compañía.
- Seleccionar o vincular personal, administrar contrataciones, manejar relaciones laborales y cumplir las obligaciones derivadas de la misma; otorgar beneficios a sus empleados por sí mismo o a través de terceros; así como permitir el acceso de los empleados a los recursos informáticos de la empresa.
- Envío a distribuidores, proveedores y contratistas información relacionada con la ejecución de los correspondientes contratos.
- Reporte y consulta a centrales de riesgo crediticio legalmente constituidas en Colombia, de ser necesario en la ejecución de actividades comprendidas en su objeto social, con sus consumidores, proveedores o contratistas.
- Análisis de prospectiva con fines comerciales de consumidores, proveedores distribuidores y contratistas.
- Para la realización de actividades de conocimiento al cliente, relacionamiento comercial o publicitario, gestión de ventas de campañas publicitarias, promociones, lanzamientos de productos, información de productos, actividades de mercadeo, ventas, satisfacción del consumidor.
Los datos personales serán conservados en las correspondientes bases de datos, ficheros o sistemas de información de la empresa por el periodo acorde con la respectiva finalidad para los cuales fueron recopilados y objeto de tratamiento de datos personales.
La empresa tiene disponible los siguientes canales para conocer, actualizar, corregir, suprimir o revocar su información personal o hacer cualquier reclamo y presentar personalmente en la sede principal, ubicada en la Cll 17ª No 68d – 17 Bogotá - Colombia o al correo info@konfie.com
POLíTICA DE ANTICORRUPCIÓN Y SOBORNO
Konfíe (Global Express Cargo) como empresa de servicios logísticos se enfoca en el cumplimiento de todas las leyes y normas que le competen para el desarrollo de su objeto social, por lo tanto, se compromete en la prevención del riesgo de corrupción y soborno en directivos, empleados y asociados de negocio. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Establecer una ruta a seguir para el cumplimiento de la normatividad previniendo los riesgos asociados a corrupción y soborno.
- Prohibir y sancionar conductas relacionadas con el soborno y la corrupción.
- No permitir la utilización de recursos de la organización, para ofrecer dadivas a cambio de la obtención de negocios de Konfíe (Global Express Cargo).
- Compromiso para promover al interior de la empresa concientización sobre buenas prácticas, relacionadas con la prevención y control del riesgo de soborno y corrupción.
- Monitorear y denunciar cualquier transacción o actividad dudosa, que pueda conducir razonablemente a sospechas de transferencias o manejos de dineros o recursos provenientes de actividades delictivas.
- Esta política será comunicada ampliamente a todos los colaboradores y demás partes interesadas, en la búsqueda de promover y cumplir lo expuesto en esta política.
POLíTICA DE SEGURIDAD VIAL
Konfíe (Global Express Cargo) tiene como razón fundamental velar por la prevención de incidentes y accidentes de tránsito, minimizar sus consecuencias en términos de lesiones y muertes, y fomentar un entorno seguro en las vías públicas para todos los usuarios, ya sean peatones, ciclistas o conductores de vehículos. Esto se logra mediante la implementación de un conjunto de medidas y acciones que buscan prevenir accidentes de tránsito, reducir sus consecuencias y mejorar la fluidez del tráfico. De igual manera contribuir al bienestar físico y mental de sus colaboradores. Para esto la alta dirección define los siguientes compromisos:
- Cumplir con los objetivos del Plan Estratégico de Seguridad Vial (PESV).
- Cumplir con la reglamentación establecida en el Código Nacional de Tránsito Terrestre Ley 769 de 2002 y todas aquellas que se adhieran para la prevención en materia de seguridad vial.
- La compañía vigilara la responsabilidad de los propietarios de los vehículos en el mantenimiento preventivo y correctivo, con el fin de mantener un desempeño óptimo de los vehículos, estableciendo las medidas de control para evitar accidentes que puedan generar daños al individuo, a terceros y/o a la carga transportada.
- Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad para el conductor.
- El uso de dispositivos móviles se debe hacer únicamente cuando el vehículo se encuentre estacionado en un lugar seguro, de modo que no represente una situación de riesgo que pueda causar un accidente.
- Se deben respetar los límites de velocidad establecidos en la normatividad vigente, por lo cual la compañía adopta los siguientes:
A. Vía Nacional: 80 Km/h
B. Vía Municipal: 60 Km/h
C. Zona Residencial: 20 Km/h
D. Zona Escolar: 10 Km/h
E. Localidades: 10 Km/h
- Establecer estrategias de concientización a todo el personal directo y tercerizado, a través de capacitaciones de orientación a la prevención de accidentes de tránsito y respeto por las señales de tránsito vehicular, que permitan la adopción de conductas proactivas frente al manejo defensivo.
- Establecer objetivos e indicadores en seguridad vial que permitan controlar el cumplimiento de lo dispuesto en esta política.